[인천지역] 골목가게를 위한 불황탈출 마케팅 전략 워크샵

知彼知己百戰百勝 [지피지기 백전백승]

-적을 알고 나를 알면 백번 싸워도 백번 이긴다.

“골목가게를 위한 불황탈출 마케팅 전략 워크샵”은 일반적인 마케팅 전략 워크샵이 아닙니다.

기존 마케팅 교육과의 가장 큰 차이점은 자기 자신을 먼저 살펴보고 외부로 확장한다는 것 입니다.

“골목가게를 위한 불황탈출 마케팅 전략 워크샵”은 크게 4단계의 시스템으로 구성되어 있습니다.

1단계: 지피지기 ‘나를 알자'
          - 무료 MBTI 검사 및 성향분석에 따른 고객 응대방법

2단계: 고객 페르소나

          - 꼴라쥬로 고객 만들고 이해하기

3단계: 고객 문제해결
          - 고객이 가지고 있는 문제를 우리 서비스/제품으로 해결해주자

4단계: 마케팅전략 수립하기  

         - 워크시트를 활용하여 마케팅 전략을 수립해보자

커리큘럼 소개

교육일자	시간	교육명	교육내용
08/27	10:00 ~ 12:00	지피지기 ‘나를 알자’’	-MBTI OT -MBTI 검사하기
08/27	13:00 ~ 15:00		-MBTI를 통한 개인 성향분석 -MBTI 성향분석을 통한 고객응대 기법
08/27	15:00 ~ 17:00	고객 페르소나	-고객 페르소나란 무엇인가? -고객 분류하기 -고객 선정하기 -꼴라주 기법을 활용한 고객 페르소나 만들기
08/28	10:00 ~ 12:00	고객 페르소나	-고객 공감지도 그리기 -고객 여정맵 그리기 -고객 리스트 정리하기
08/28	13:00 ~ 15:00	고객문제해결	-고객문제 정의하기 -우리의 상품이 어떻게 고객의 문제를 해결할것인가? (창의적 사고력 활용) -해결솔루션 제안하기
08/28	15:00 ~ 17:00	마케팅전략 수립하기	-마케팅 전략이란? -마케팅 전략수립 워크시트를 활용한 마케팅 전략수립하기

교육일정:: 2015. 08.27(목) ~ 28(금)

접수기간:: 2015. 08.25(화)

교육인원:: 최대 25명, 18명 미만 시 폐강

교육대상:: 소상공인 대표자 및 가족, 직원

교육장소:: 1일차 8/27 인천시 남동구 고잔동 637번지 한국산업단지공단 4층 중회의실

               2일차 8/28 인천시 남동구 논형돈 447번지 인천상공회의소 3층 교육장

교육신청:: 1) 소상공인 통합 교육시스템 http://edu.sbiz.or.kr/

               2) 기존사업자교육(경영학교 교육) > 교육신청

               2.1. 교육지역 선택/ 지역별 > 인천 > 검색
               2.2. ‘골목가게를 위한 불황탈출 마케팅전략 워크샵'  선택 및 교육신청